ТЕМА: Пишет - ключ УТМ уже существует в сервисе

Подскажите, в чем проблема, цейтнот уже. Звонили в центр информ, они подключались по удаленке - проверили Ja карту - все нормально, утм ключ правильный, все транспорты и локалхосты работают. Сказали - надо у вас спрашивать, почему так. Помогите, пжст, очень надо... Может, он где у вас существует уже, удалите его, пожалуйста.

Добрый день!
Он на igor[собака]ost-west.ru зарегистрирован...

Удалили, т.к. на него не приходило ни одной ТТН...

Спасибо, e-mail тот, а не приходили накладные - так только сегодня начали его заводить в егаисик. Т.е. можно попробовать добавить нового пользователя с этим УТМ?

Совершенно верно.

Спасибо большое, все работает...